Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD ICARMEX, S.A. DE C.V.

ICARMEX,  SA de CV

Adelante “ICARMEX”, con domicilio en Paseo del Conquistador 134, Colonia Lomas de Cortes, Cuernavaca Morelos c.p. 62240 México. Es el responsable del  uso almacenamiento y divulgación de sus datos personales.

 

Medios de obtención de sus datos personales

ICARMEX podrá obtener sus datos personales a través de la información que se recibe en la visita a su hotel y  sus restaurantes, así como en las encuestas de satisfacción que se les solicita y en las solicitudes  de información para promociones.

Le informamos que ICARMEX no obtiene datos en forma automática a través de cookies o web.

 

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabe ICARMEX se administrarán y se tratarán con el objetivo de  dar la mejor atención a usted en su calidad de cliente, y tendrá como finalidades primarias para su tratamiento la facturación por servicios de consumo prestados por Hotel Villa del Conquistador y Restaurante Los Alcatraces.

De igual forma ICARMEX. Podrá tratar sus datos personales para las siguientes

 

Finalidades secundarias:

Encuestas de satisfacción,

El envío de promociones

Invitaciones

Comunicaciones para eventos dentro de nuestras instalaciones, a fin de convocar a sus clientes.

En caso de que usted no desee que tratemos sus datos personales para las finalidades Secundarias

Antes mencionadas, podrá manifestar su negativa para tal efecto, comunicándonosla a través de

Un correo electrónico dirigido a hotel@conquistador.com.mx O  a través de comunicación escrita

Dirigida a nuestro  domicilio ubicado en Paseo del Conquistador 134. Colonia Lomas de Cortes, 62240 Cuernavaca Morelos

Medidas de seguridad

ICARMEX,  adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar su información personal que voluntariamente  usted nos proporcione de  cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, ICARMEX obligará a dichos terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley de Protección  de Datos.

 

Medios para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

Usted tiene derecho de acceder a los datos personales que poseemos de usted y a saber los detalles del tratamiento que hacemos de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitarnos su cancelación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios.

Para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para  fines específicos.

Para el ejercicio de sus derechos anteriores usted se puede poner en contacto con nuestro departamento  de datos personales ubicado en Paseo del Conquistador 134, Colonia Lomas de Cortes, Cuernavaca Morelos C.P. 62240, , o enviarnos un  correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: hotel@conquistador.com.mx

Cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos deberá contener lo siguiente:

Su nombre

Domicilio para darle respuesta;

Copia de su credencial de elector, pasaporte,  licencia para conducir, cédula profesional o cualquier otro documento  que acredite su identidad o bien el documento que acredite la personalidad de su representante legal.

Contener una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer

alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento; Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales, y cualquier otro requisito establecido por La Ley de Protección de Datos, su Reglamento y demás disposiciones  aplicables. ICARMEX responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 días calendario o el máximo permitido por la ley.

La  respuesta  de ICARMEX indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, ICARMEX hará efectiva la determinación dentro de los 15 días calendario siguiente a la fecha en  que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley.

Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la ley aplicable.

Si usted requiere mayor información para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición  al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de datos personales al  correo electrónico hotel@conquistador.com.mx

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias para nuestra relación jurídica, por lo que si usted desea ya no recibir información, artículos y/o noticias por parte de ICARMEX por favor envíenos un correo electrónico  a hotel@conquistador.com.mx o póngase en contacto a través de nuestro departamento de datos personales en Paseo del Conquistador 134, Colonia Lomas de Cortes, Cuernavaca Morelos C.P. 62240.

Transferencia de los datos personales

Los datos personales que sean recabados por ICARMEX no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo cuando sea necesario en los casos previstos en la Ley de Protección de Datos o su Reglamento.

Sin embargo, ICARMEX se reserva el derecho de compartir sus datos personales con los empleados y funcionarios o con terceros que traten sus datos personales por cuenta de ICARMEX y sujetos a este Aviso  de Privacidad y a las instrucciones de ICARMEX así  como empresas de tecnología de la información que le presten servicios informáticos a ICARMEX cabe destacar, que todas aquellas terceras personas que traten sus datos personales, lo harán por cuenta de ICARMEX  y se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.

Le informamos que sus datos podrán ser transferidos a los terceros que se indican dentro y fuera

del país en los siguientes supuestos:

Para poder almacenar sus datos personales, éstos podrán ser transferidos a terceros distintos del

responsable los cuales tendrán la calidad  de encargados  en términos de ley;

Para efectos de comunicación sus datos podrán ser transferidos a empresas integrantes del Grupo

quienes cuentan con los mismos procesos y políticas internas en materia de protección de datos;

y  para efectos de dar cumplimiento a las leyes fiscales aplicables a Autoridades Fiscales, a Auditores Externos y a Proveedores de facturación electrónica.

Las transferencias realizadas se harán siempre en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica la relación entre Usted y el Responsable.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de  que toda modificación al mismo se hará de su conocimiento a través de nuestra página de internet.

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